Versão 1.0 · Atualizado em 22 de julho de 2026
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Dados de uso: informações de acesso e de utilização do sistema, para segurança e melhoria.
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Dados que você insere: os cadastros que você faz na sua operação, incluindo os dados dos seus próprios clientes (nome, contato, histórico de compras).
Quanto aos dados de cadastro da Loja, o Nexio atua como controlador.
Quanto aos dados que a Loja cadastra dos seus próprios clientes, a Loja é a controladora desses dados e o Nexio atua como operador, tratando-os apenas conforme as instruções da Loja e para prestar o serviço.
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Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço, como a hospedagem e banco de dados (Supabase), o meio de pagamento (Asaas) e o envio de emails (Resend). Não vendemos seus dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e você também é responsável por manter sua senha segura.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, pelo contato acima.
Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Após o cancelamento, guardamos os dados por 60 dias para permitir reativação ou exportação, e depois disso eles podem ser eliminados, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo.
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